甲乙两人虽然同时表达了赞美之情,但甲的赞美更实在,更容易让人接受。而乙的话却说得像是场面话,缺乏那么一点诚意。所以,在赞美别人时,不妨把话说得具体、清楚些。
要知道,当你夸一个人“真棒”“真漂亮”时,他的内心深处就会立刻产生一种心理期待,想听听下文,以求证实:“我棒在哪里?”“我漂亮在哪里?”此时,你如果没有具体化的表述,就会让对方非常失望。所以,你就应该证明给他看。
王小姐是一个大型企业的总裁秘书,有三个客人都跟她说想要见她的领导。第一个客人对她说: “王小姐,你的名字挺好的。”当时王小姐心里特想听听她的名字好在哪儿,结果,那位客人不再说了。王小姐感觉那个人不真诚。
第二个客人说:“王小姐,你的衣服挺漂亮的。”王小姐立刻想听听她的衣服哪里漂亮,结果也没了下文,话还是没有说到位,让王小姐很失望。
第三个客人说:“王小姐,你挺有个性的。”当王小姐想知道自己到底有什么样的个性时,那个客人接着说:“你看,一般人都是把手表戴在左手腕上,而你的戴在右手腕上……”王小姐听后,感觉自己确实有点与众不同,很高兴,于是就让第三个客人见了她的领导,结果签了一个10万元的单子。这个10万元对于第三个客人来说,是很大的一笔生意。