夏绽放点点头，重新把信息卡收起来，再次装入纸袋后。
“你看得很精准，这些都是彭越的战败客户。你最近不也一直对彭越的状态感到失望吗？我可以明确告诉你，这就是他业绩持续下降的最大问题。”夏绽放决定不再绕圈子，直接开门见山地说出问题所在。
韩俊慵懒的表情没有丝毫变化，甚至觉得夏绽放有些小题大做，笑着说：“我知道你工作认真负责，但战败客户是常见问题。每个销售顾问都有不少战败客户，因为战败几个客户就能导致业绩持续下降的话，只能说明销售顾问个人的受挫能力太差了吧。”
对于不明白来龙去脉的韩俊来说，说出这番言论是很正常的思维。夏绽放也没有过多解释，又拿起手机把那个叫左建军的客户录音播放了一遍。
“这些客户对彭越的服务态度大多很满意，只是到最后成交的时候却选择了别的地方。”夏绽放说道，“我知道我们公司最近的业绩一直都在上升，但如果我们能够把战败率再控制一下的话，销量几乎可以再增加十分之一。”
一听到这个数字，韩俊的眼中立即有了点光亮。他直了直身子，不可置信地说：“这个数字有点儿太夸张了吧。”